Privatumo politika
Kaip Eldera (0g Baltics UAB) tvarko jūsų asmens duomenis.
Atnaujinta: 2026-06-11 · Versija: v1.0 (2026-06)
Turinys
- 1. Bendra informacija
- 2. Kam taikoma ši politika
- 3. Kontaktinės užklausos
- 4. Komercinių santykių valdymas
- 5. Paslaugų veikimas
- 6. Prižiūrimas asmuo
- 7. Specialių kategorijų (sveikatos) duomenys
- 8. Įpročiai ir analizė
- 9. Paslaugų teikėjai ir duomenų perdavimas
- 10. Saugojimo terminai
- 11. Saugumas
- 12. Jūsų teisės
- 13. Slapukai
- 14. Politikos pakeitimai
- 15. Kontaktai
1. Bendra informacija
Ši privatumo politika paaiškina, kaip Eldera tvarko asmens duomenis. Svetainę ir paslaugas valdo 0g Baltics UAB.
Duomenų valdytojas: 0g Baltics UAB, registracijos Nr. 305206975, adresas A. Goštauto g. 8-358, LT-01108 Vilnius, PVM mokėtojo kodas LT100012567112.
Kontaktai dėl duomenų: el. paštas info@0gbaltics.com, tel. +370 606 66052.
2. Kam taikoma ši politika
Politika taikoma šioms asmenų grupėms, kurių duomenų tvarkymas gali skirtis:
- Svetainės lankytojai ir asmenys, pateikiantys užklausą per kontaktinę formą.
- Klientai, sudarę sutartį dėl įrangos ar paslaugų.
- Prižiūrimi (įranga aprūpinti) asmenys ir įgalioti artimieji, naudojantys platformą.
3. Kontaktinės užklausos
- Duomenys
- Vardas ir pavardė, el. paštas, telefonas (neprivaloma), profilis (privatus asmuo / profesionalas), organizacija (profesionalams), pasirinkta formulė, žinutė, kaip apie mus sužinojote, susipažinimo su privatumo politika žyma, data ir politikos versija.
- Tikslas
- Atsakyti į užklausą, konsultuoti ir parengti pasiūlymą.
- Teisinis pagrindas
- Veiksmai jūsų prašymu prieš sutarties sudarymą ir (arba) teisėtas interesas atsakyti į užklausą (BDAR 6 str. 1 d. b ir f punktai).
- Gavėjai
- Įgalioti Eldera darbuotojai; el. pašto ir svetainės infrastruktūros paslaugų teikėjai.
- Saugojimas
- Užklausos duomenys saugomi tiek, kiek reikia užklausai išnagrinėti ir pagrįstą laikotarpį vėlesniam susirašinėjimui; vėliau ištrinami arba nuasmeninami, jei nesudaroma sutartis.
Formos žymos „Susipažinau su privatumo politika“ paskirtis – įrodyti, kad buvote informuoti. Tai nėra sutikimas dėl sveikatos, buvimo vietos ar įpročių stebėjimo.
4. Komercinių santykių valdymas
- Duomenys
- Užsakymų, sutarčių, sąskaitų, prenumeratų, pristatymo, aptarnavimo ir pretenzijų duomenys.
- Tikslas
- Sudaryti ir vykdyti sutartį, išrašyti sąskaitas, teikti pagalbą ir nagrinėti pretenzijas.
- Teisinis pagrindas
- Sutarties vykdymas ir teisinės prievolės (BDAR 6 str. 1 d. b ir c punktai).
- Gavėjai
- Apskaitos, mokėjimų, logistikos ir aptarnavimo paslaugų teikėjai pagal poreikį.
- Saugojimas
- Apskaitos ir mokesčių dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytą terminą; kiti sutarties duomenys – sutarties galiojimo laikotarpiu ir pagrįstą laikotarpį po jos pabaigos pagal senaties terminus.
5. Paslaugų veikimas
Priklausomai nuo faktiškai suaktyvintų funkcijų, platformos veikimui gali būti tvarkomi šie duomenys:
- Įrenginių identifikatoriai ir ryšio būsena.
- Baterijos būsena.
- SOS įvykiai ir jutiklių įvykiai.
- Aktyvumo informacija.
- Buvimo vietos informacija (kai funkcija suaktyvinta).
- Įvykių istorija.
Įgalioti artimieji programėlėje mato įvykius, įrenginių būseną ir, jei funkcija suaktyvinta, su jais susijusią informaciją. Matoma apimtis priklauso nuo suteiktų teisių ir pasirinktų funkcijų.
- Teisinis pagrindas
- Sutarties vykdymas; prireikus – atskiras sutikimas funkcijoms, kurioms jis būtinas.
- Gavėjai
- Įgalioti artimieji ir (arba) priežiūros komandos; platformos ir pranešimų infrastruktūros tiekėjai.
- Saugojimas
- Įvykių ir buvimo vietos duomenys saugomi paslaugai reikalingą laikotarpį pagal konfigūraciją; techniniai žurnalai – ribotą laikotarpį.
6. Prižiūrimas asmuo
Asmuo, kuris perka paslaugą, nebūtinai yra tas pats asmuo, kuris yra prižiūrimas. Prižiūrimas asmuo turi būti tinkamai informuotas apie tvarkomus duomenis ir paslaugos veikimą.
Prieš suteikiant prieigą tikriname, ar yra reikiami įgaliojimai. Tai, kad asmuo yra artimasis, savaime nesuteikia teisės matyti visų prižiūrimo asmens duomenų.
7. Specialių kategorijų (sveikatos) duomenys
Jei tvarkomi duomenys atskleidžia informaciją apie sveikatą, jie priskiriami specialioms kategorijoms ir tvarkomi tik esant BDAR 9 str. numatytam pagrindui – pavyzdžiui, aiškiam sutikimui arba kitai taikytinai išimčiai, atsižvelgiant į konkrečią paslaugą.
Kontaktinės formos žyma nėra sutikimas dėl sveikatos duomenų, buvimo vietos ar įpročių stebėjimo. Tokiam tvarkymui, kai jis vykdomas, prašomas atskiras pagrindas.
8. Įpročiai ir analizė
Kai siūloma įpročių stebėjimo paslauga, ji remiasi jutiklių stebėjimais ir nustatytomis taisyklėmis, siekiant atpažinti neįprastus kasdienės rutinos pokyčius ir informuoti artimuosius.
Ši analizė nėra medicininė diagnozė. Jos veikimas priklauso nuo įdiegtų jutiklių ir konfigūracijos.
Automatizuotas sprendimų priėmimas, sukeliantis teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes, nevykdomas. Jei toks tvarkymas ateityje būtų įdiegtas, apie jį informuosime atskirai.
9. Paslaugų teikėjai ir duomenų perdavimas
Duomenis gali tvarkyti mūsų pasitelkti paslaugų teikėjai pagal mūsų nurodymus ir duomenų tvarkymo sutartis. Gavėjų kategorijos:
- Svetainės prieglobos (hostingo) paslaugų teikėjai.
- El. pašto paslaugų teikėjai.
- Platformos ir pranešimų infrastruktūros tiekėjai.
- Apskaitos, mokėjimų ir logistikos partneriai (esant komerciniams santykiams).
Kai kurie paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų. Tokiu atveju taikomos tinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos.
Tiksliai naudojami paslaugų teikėjai ir perdavimo aplinkybės tikslinami; konkretūs tiekėjai bus nurodyti, kai bus patvirtinti.
10. Saugojimo terminai
Duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tikslams pasiekti, taikydami šiuos kriterijus:
- Kontaktinės užklausos – užklausos nagrinėjimo laikotarpiu ir pagrįstą laikotarpį vėlesniam susisiekimui.
- Sutartys ir sąskaitos – teisės aktuose nustatytą apskaitos ir mokesčių saugojimo terminą.
- Įvykiai ir buvimo vietos duomenys – paslaugai reikalingą laikotarpį pagal konfigūraciją.
- Techniniai žurnalai – ribotą laikotarpį saugumo ir trikčių šalinimo tikslais.
- Atsarginės kopijos – pagal atsarginio kopijavimo ciklą, po kurio duomenys perrašomi.
11. Saugumas
Taikome organizacines ir technines priemones, kad apsaugotume duomenis: prieigos kontrolę, teisių ribojimą pagal poreikį, duomenų perdavimo šifravimą ir reguliarų atnaujinimą.
Jokia sistema negali užtikrinti absoliutaus saugumo. Neteigiame, kad turime sertifikatą, kurio neturime.
12. Jūsų teisės
Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti ar nesutikti su tvarkymu, taip pat teisę į duomenų perkeliamumą, kai ji taikoma, ir teisę atšaukti sutikimą, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu.
Prašymus siųskite el. paštu info@0gbaltics.com. Atsakome per teisės aktuose nustatytus terminus. Siekdami apsaugoti jūsų duomenis, galime proporcingai patikrinti jūsų tapatybę.
Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: https://vdai.lrv.lt/.
13. Slapukai
Svetainė naudoja būtinuosius techninius slapukus, reikalingus jos veikimui ir saugumui (pvz., jūsų slapukų pasirinkimo išsaugojimas).
Tik gavę jūsų sutikimą slapukų juostoje, naudojame analitinius įrankius: „Google Analytics 4“ (Google Ireland Ltd.) – apibendrintai svetainės lankomumo statistikai, ir „PostHog“ – naudojimosi svetaine analizei. Iki pasirinkimo šie įrankiai neįjungiami ir jokie duomenys jiems nesiunčiami. Jiems neperduodame kontaktinės formos turinio ar kitų jus tiesiogiai identifikuojančių duomenų.
Atsisakyti taip pat paprasta, kaip sutikti. Pasirinkimą bet kada galite pakeisti paspaudę „Slapukų nustatymai“ puslapio apačioje.
14. Politikos pakeitimai
Šią politiką galime atnaujinti. Aktuali versija ir atnaujinimo data nurodomos puslapio viršuje.
15. Kontaktai
Klausimams dėl privatumo: 0g Baltics UAB, el. paštas info@0gbaltics.com, tel. +370 606 66052.